投诉淘宝店铺榆萱实木家具拒绝发货,带情绪扯各种理由

 馋猫

已完结

5月1日的订单,至今也不发货,一开始8号左右,我反馈给淘宝平台,要求平台催促商家发货,因平台赔付了延时发货的50元多给我,商家就拒绝发货,说消费者投诉延时发货问题,就不发货了,平台现在也不管不问。。。让商家一直拖着不发货,还说没有权利让商家发货,1号下单到现在,快一个月了,这样的淘宝平台,反馈问题完全不管不顾的,让商家想干嘛就干嘛的,必须投诉,要求平台处理

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
投诉这么久,消费保平台,有人在跟踪问题吗?
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
每次反馈给淘宝平台,要求专员跟踪处理,淘宝平台就拿商家回复的话来,一直拖下去,要求电话沟通,也不沟通,直接发一条信息就完事了,严重要投诉
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像