多收50元几天都不退也没有人工服务无法联系要给老百姓一个说法吧要求尽快退款收款收这么快，退款怎么迟迟

2022-05-23

已完结

多收集50元几天都不给退也没有人工客服无法联系要给老百姓一个说法扣款一下扣了退款迟迟不退

投诉进度

企业完结

2022-05-23 21:44:26

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-05-23 19:14:15

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2022-05-23 18:33:32

消费保投诉平台审核通过

2022-05-23 15:39:31

用户发起投诉

2022-05-23 15:39:29

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95339677

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

青桔单车恶意扣费10.5元要求退款

已完结

2025-05-11

滴滴青桔电车修改运营路线导致骑行卡无法正常使用

青桔单车定位不准无法还车导致额外收费且客服拒绝退款

已完结

2025-05-02

滴滴青桔单车定位不准导致额外扣费103.5元