轻松到家科技有限公司非法占用客户资金，3月8日提交退款至此连续6次欺骗手段不退款！

网友保保 2022-05-23

已完结

深圳轻松到家科技有限公司，3月8日申请退款，3月8日的单答应了7个工作日到账的，后来推迟2周，又答应我4月8日退款，然后4月25日说财务审核通过了，已经在打款，当日6点前到账，也还没有到账，要我投诉其他平台说好的5月6日退款也没有退，说要到5月23日！！今天5月23日了，他们又要推迟到6月17日，忍无可忍！！非法占用客户资金！

投诉进度

用户评价

2022-05-29 01:50:53

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我并不同意他们的回复，其他人都已经在5月6号收到退款，他们打了两个电话一个说6月17可以退款，一个说7月15日前退，骗人说话都不打草稿了，客服在打太极，退款日期遥遥无期！！！！

平台完结

2022-05-26 11:28:00

处理结果

轻松到家回复：已致电客户，承诺款项7月15日退款到账，建议客户留意下到账情况谢谢！

平台跟进

2022-05-24 14:50:09

平台审核通过

2022-05-23 16:14:11

用户发起投诉

2022-05-23 16:14:09

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