早道网校诱导学生消费,退款客服一直逃避问题

已完结
我在去年10月27日左右在早道网校上试听了一节倍普1对1外语课,随后就有客服持续给我打电话,说双十一活动马上就要到期了,我当时并不想消费,而且也没有那么多钱。客服在电话里说使用海尔金融消费进行贷款。一步一步诱导我进行买课程消费,教我下载软件,选择海尔分期和填写信息。然后在未经过我允许的情况下将课程开启,之后3月份我发现这个客服账号里换了一个人,这意味着我没有办法进行退款,而且我又要还款当时还有其他课程未学习完,根本无从进行学习,加上倍普1对1的课程质量没有保障,我只点进去过一次(还是误点)的情况下约过一次课,然后新来的客服就打电话说我已经上了一次课了不能退款,我问她退款的事也一直逃避问题

投诉进度

展开全部
评论 1
网友保保_QUcta15E

是马上消费金融给你退款的吗?还是早道网校给你退款的

点赞
回复
投诉信息
早道网校 早道网校
投诉诉求:
涉诉金额:
4380.00元
投诉编号:
95340138
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服