与商家协商退款,商家称退款到账需要3-6个月,希望商家在合理时间内完成退款
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2022年1月2日我在深圳美联购买英语课程,并完成14888元支付。 2022年5月19日,与商家协商退款8638元,双方已对金额达成一致,并在美联英语的系统上发起了申请。 2022年5月23日,经我询问(非商家主动告知),商家工作人员说退款到账时间预计3-6个月。该期限未在合同中约定。我认为时间过长,不合理,且未提前告知我并征得我同意。 诉求:请商家在合理时间内完成退款(我认为7个工作日是合理时间)