手机有问题，不予退货。以商品揭标为由。

2022-05-23

已完结

在上面买个苹果13，面容时坏时好，有问题机，揭标使用，发现问题，不给售后，

投诉进度

用户评价

2022-06-06 23:14:28

品牌评价

差评，

企业完结

2022-06-06 14:26:07

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2022-05-25 10:25:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-05-24 09:50:10

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-05-23 19:41:37

消费保投诉平台审核通过

2022-05-23 19:41:33

用户发起投诉

2022-05-23 19:41:31

投诉信息

采货侠

投诉问题：

售后服务欠缺其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4483.00元

投诉编号：

95340432

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