广州虎硕教育对我的退费问题一直不予受理,退费申请一个多月无人理睬,电话打不通!请求帮助!还在分期中!

已完结
我于2021年10月23日购买了广州虎硕教育的线上专本连读课程,费用 9980,含先交的500押金,后续期间课程上了四科不到,且未参加过考试,课程并未像招生老师说的多么通俗易懂,反而是枯燥乏味的录播课,我学起来吃力,而且考试科目也不像他们宣传的多么简单,还包过,2021年底从网络上了解到虎硕教育正在破产清算中,我急忙联系了班主任老师等人,app上的老师一直联系不上,后来听说被第三方接手管理了,app.上联系上了客服,便咨询了退款问题,与2022年4月上旬按客服说的交了退款申请,且退费金额虎硕清算组也给了回复,我也无异议,但是退款后续至今未得到回复,未退到我个人账户,或者第三方贷款平台当初说的可以分期贷款缴费我便通过第三方教育贷分期付款的学费,至今还在分期付款中,且分期付款压力大,且涉及个人征信问题,不得不按时还贷款!希望尽快得到虎硕教育的退费金额能及时还上我的教育贷款!!!希望上级有关部门能给予我帮助!!!!万分感谢!!!!!

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投诉信息
虎硕教育 虎硕教育
投诉诉求:
涉诉金额:
9980.00元
投诉编号:
95340458
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