车在药店门口我进去买药出来车被骑走了，强制关锁还要扣我的钱，15元，我车被骑走了还要我付钱

2022-05-23

已完结

车在药店门口我进去买药出来车被骑走了，强制关锁还要扣我的钱，15元，我车被骑走了还要我付钱，我又扫了另外一辆，花了两份钱还要花调度费，而且app内没有人工客服解决问题，只有机器人

投诉进度

企业完结

2022-05-24 15:07:22

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-05-23 21:58:21

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2022-05-23 21:29:09

消费保投诉平台审核通过

2022-05-23 21:29:06

用户发起投诉

2022-05-23 21:29:04

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

收费问题收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95340774

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

青桔单车恶意扣费10.5元要求退款

已完结

2025-05-11

滴滴青桔电车修改运营路线导致骑行卡无法正常使用

青桔单车定位不准无法还车导致额外收费且客服拒绝退款

已完结

2025-05-02

滴滴青桔单车定位不准导致额外扣费103.5元