2021年11月22日从淘宝美的旗舰店买的扫地机器人(m6极地白)频繁出现故障问题 已经换新一次

已完结
购买半年 频繁出现故障问题 工作不了 没反应 一直转圈 等等问题 这些问题已经解决 已经给我换新过一次(购买一个月后出现问题退回去换新了) 现在半年内又出现问题 已经是换的新机 要求退款或者赔偿 严重怀疑质量问题 这一次出现问题 第一次我联系客服 客服了解了我的情况说我的没有坏 然后后面一直没有给我解决方案 到后面拖了我半个月 我再去咨询 跟我说坏了 要给我维修 请问我买个机器人我为了方便 三天两头出现问题 我不能接受 而且我怀疑第一次给我的不是新机子 因为第一次的机子和第二次换新的机子是不一样的 当时没有追究 想着没有问题就继续用 现在又出现问题了

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评论 1
网友保保_787558

我也是这家店铺,前两天刚换新,售后很差,大家看好了

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