投诉平安银行信用卡备用金*局
已完结
2022年1月份，我办理了平安白领贷，属于贷款性质，当天办理了，发现利息太高，第二天我就给客服打电话要求取消，客服告诉我不用管就行。可是在我不知情的情况，白领贷没有取消，反而变成了消费备用金，而且我的信用卡消费被优先使用备用金额度，被自动分期。自身额度不用。备用金是备用的，为什么优先使用。以上陈述有三点需要解释赔偿，一，办理取消白领贷客服为什么说不用管就行，二，为什么白领贷变成了消费备用金。三，免除并赔偿我支付的高额利息，并将我已消费额度调整为正常信用卡额度消费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安银行回复：您好。您反映的问题已处理，敬请了解，谢谢。
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