思维导图软件购买永久版之后重复扣款,导致我买了两次思维导图永久版 网友保保 2022-05-24 已完结 我在4月份的时候就已经买过这个软件的永久版,但是当我5月份在使用的时候又重复买了一次,我之前已经提交过一次退款了,但是第一次没有给我退,这次我又提交了,一直是待审核状态 投诉进度 平台完结 2022-05-24 17:34:17 处理结果 苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为) 平台审核通过 2022-05-24 09:56:56 用户发起投诉 2022-05-24 09:56:54 展开全部