5月4日我在抖音平台一个直播间看见正在抢购99.9元的洗衣机 很多人都抢到了 价格是99.9元 后面商家说疫情原因需要延迟，然后后面发货了 说给我发小礼品补偿 直接填运单号到该笔订单了 现在那个小礼品上面写着洗衣机 就算是发货了 商家说洗衣机20天后补发 因为订单是会自动确认收货的 等到20天之后自动确认收货钱已经到了商家手上了 无法维权，现在商家不给退款，他虚假发货的东西我并没有签收，是快递员自动签收的 我没有收到商品 看了一眼是这么小的一个盒子我直接申请退款 说要我退回那个礼品 礼品是20斤退回快递费起码几十块钱 我不能接受 要求退一赔三，商家寄过来的东西我没有签收也没有拆封放在原位置我没动