比亚迪违约未按时交车 网友保保 2022-05-24 已完结 购买时(3月20日)说一个半月能交付车,为了保险期间写成2个月,消费者同意了,到半个月问过一次,说没到,到两个月到店里追过,且告知迟交车会投诉,商家事后也没有理会。要求抓紧时间交付车,赔偿和延保。 投诉进度 平台完结 2022-05-28 14:07:32 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-05-28 14:07:32 申请原因 商家已联系,达成协议如下: 1、商家尽快协调申请车辆,承认5月份也给不了车了,6月份交付车。 2、按照网上说的申请给油补(网上推迟一天给1升油)。 3、只要有礼品,消费者申请就给。 4、因消费者现车辆已抵押2万元车款,担心到时车辆出现故障商家打折扣,商家说承诺不变,碰撞刮蹭和违章由消费者承担,车辆磨损消耗等引发的等故障都有商家负责。包括车辆爆胎都有商家承担,车辆折价不变。 5、商家答应以后改变态度,今天就给消费查询车辆到店消息和订单排名。 6、消费者担心商家到时强制让购买保险,商家也承诺,根据消费者需求选购,绝不强制。 7、消费者担心商家收取手续费,商家承诺一次性付款没有任何手续费。 以此为证 平台跟进 2022-05-27 16:08:40 平台审核通过 2022-05-24 13:01:15 用户发起投诉 2022-05-24 13:01:13 展开全部