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唯品会以疫情管控为借口不发货,要求赔偿并发货
2022-05-24
已完结
以疫情管控为借口不发货,虚假宣传让买家下单找借口恶意不发货,是圈钱还是做假单??该款商品同连接同地区拍下价格高的正常发货,收货评论一直在更新中,说明不存在疫情管控不能发货问题,要求赔偿并发货
投诉进度
平台完结
2022-05-26 20:14:44
处理结果
唯品会回复:关于反馈的问题已安排专员联系处理,建议考虑专员方案,如有疑问可联系我司热线客服40****9888处理,谢谢!
用户补充投诉
2022-05-24 19:11:45
补充内容
客服来电话只有一句疫情管控,毫无解决诚意,我会在各大投诉部门投诉到底! 实际情况是该连接产品一直有在正常发货,我这边所有快递都正常收发,退回唯品会的顺风物流信息也顺畅接收,,我从4月6日等到现在,。逾期整整49夭,就为了退单??延误损失怎么赔偿??你们有没有解决问题的能力?唯品会还有王法吗?
平台跟进
2022-05-24 15:16:48
平台审核通过
2022-05-24 14:06:54
用户发起投诉
2022-05-24 14:06:52
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投诉信息
唯品会
投诉问题:
发货不及时
/
拒绝发货
投诉诉求:
赔偿
发货
涉诉金额:
604.00元
投诉编号:
95342482
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