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物流长时间不更新长时间送不到老是解决不了问题
2022-05-24
已完结
要求赔偿损失,安能物流时间太长,不给处理,老是拖时间,从徐州11号发到常州,到今天还没处理好 今天24号
投诉进度
企业完结
2022-06-02 16:51:02
解决方案
解释,改善服务,其它
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的50****22****18赔偿问题,处理结果:此件一共四件,签收三件,还有一件存在遗失情况,已异常签收,联系寄件申请赔偿;感谢您的关注和支持,安能物流将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
企业跟进
2022-05-24 17:05:15
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-05-24 15:10:16
平台审核通过
2022-05-24 15:10:13
用户发起投诉
2022-05-24 15:10:11
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投诉信息
安能(安能物流)
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
赔偿问题
/
保价理赔
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
1250.00元
投诉编号:
95342674
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