浦发银行在未知情未经允许的情况下 乱开通业务功能乱扣费 要求全额退款

网友保保 2022-05-24

已完结

浦发银行信用卡在我本人不知情 未经过我本人允许的情况下 开通其他扣款业务 从激活到结清所有账单 已长达两年每月60块钱的乱扣费现象 总金额1400多 直至今日 还在继续乱扣费 这属于欺诈市民消费 人工客人电话打了几个月了 一直无法接通希望尽快能够全额退款得到解决

投诉进度

平台完结

2022-06-01 14:33:22

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给浦发银行，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。您也可以向上海银保监局投诉反馈021-12378.谢谢！

平台跟进

2022-05-25 15:20:42

平台审核通过

2022-05-24 15:36:10

用户发起投诉

2022-05-24 15:36:08

展开全部