申请退费,售后处理不当,故意拖延 网友保保 2022-05-24 已完结 退费缓慢,故意拖延,工作人员售后处理不当,没有及时跟进,态度恶劣 投诉进度 平台完结 2022-12-21 10:28:45 处理结果 投诉人您好,对于涉及中公教育的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的,请一定不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如果已经上当受骗,建议您尽快向属地派出所报案。 企业跟进 2022-06-14 09:23:17 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-24 15:58:07 平台审核通过 2022-05-24 15:58:04 用户发起投诉 2022-05-24 15:58:02 展开全部