说交29.88元顶200元话费,变成了29.88元会员费,也没给充话费 网友保保 2022-05-24 已完结 广告说充29.88元给充100元话费,变成了超惠购的会员费,我要求退款。 投诉进度 企业完结 2022-05-25 17:45:33 解决方案 解释/道歉,退款 处理结果 本平台推出的100元话费券活动是真实有效的,活动规则在推广页面中实有提供,告知参与活动需要先开通成为会员,然后下载【超惠购】APP,使用支付时填写的手机号码登录后,在APP中首页领取话费券包后可使用。本次活动不限充值使用的电话号码,仅限会员专享。目前因活动火爆进行,咨询用户人数较多,如您的反馈未能及时接到,由此给您带来的不便还请谅解,目前您的退款申请已被受理,退款金额会在24小时内原路返回您的支付账户中,还请耐心等待并注意查收。本平台承诺所有活动和服务均为真实有效,没有任何不实虚假信息,感谢您的使用,祝您生活愉快~ 用户补充投诉 2022-05-24 16:18:11 补充内容 联系超惠购客服两天不接待,只能通过你们给解决,谢谢!要求退给钱 平台跟进 2022-05-24 16:05:03 平台审核通过 2022-05-24 16:05:00 用户发起投诉 2022-05-24 16:04:58 展开全部