5月22日下午14:09在店内染发消费668元,店员欺骗并诱导充值会员2280元,668六五折后从卡里扣除。5月23日向店家要求解除会员并退款,店家拒不退款,侵犯了消费者充值退款的权力。同时对消费者人身攻击,一拖再拖。要求店家立即退款。