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虚假发货抖音客服不解决
Andy
2022-05-24
已完结
购买了6单商品 店客服说只发卫生纸.跟我买的商品不一样 抖音客服不给解决
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:56
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-05-28 17:48:12
补充内容
没有人与我联系
用户补充投诉
2022-05-25 15:22:34
补充内容
不发货 虚假发货
用户补充投诉
2022-05-24 18:17:00
补充内容
购买了七月生活百货个体店6单商品,咨询客服+说发卫生纸给我,我去投诉店家抖音客服之后回电联系我说只发卫生纸+或者建议退款+没有别的办法+,我觉得不符合消费者权益保护法-六单商品订单编号是 4935****6914 49****29185****0706 4935****1890 49****************14 4935****1074 49****************54
平台跟进
2022-05-24 17:11:03
平台审核通过
2022-05-24 17:02:21
用户发起投诉
2022-05-24 17:02:19
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投诉信息
抖音
入驻企业
投诉问题:
假冒产品
/
货不对版
/
虚假发货
投诉诉求:
赔偿
改善服务
涉诉金额:
899.00元
投诉编号:
95343056
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