仁和会计大冶校区 总价27880元的课程 才上几节课甚至其中12880元两项课程未开通过 却拒不退费
2016年4月5日在仁和会计大冶校区报名了15000元的主管会计班 当时的老师把这个课程宣传的很牛逼 学完就能当财务主管 还说我报的最高班享受最优质的服务待遇 我上了几节课后 觉得听不懂 找了大冶校区李素霞校长申请退费 她拒绝我说退不了 说什么七天无理由我超出了 *我只能上课不能退费也不能转班 2017年2月15日 诱导我办理贷款报10000元的注册会计师班 我跟她表明态度不报注会 我不具备资格能力考这个证 也没有钱报 她强制拉我报名 还说送中级职称课程我 把我手机一顿操作办理了百度有钱花这个分期贷款 贷款每个月要扣掉808.5元 第二个月我叫她给我取消贷款 我学不了 她说不能退 银行每月自动在卡里扣款的 取消不了。2018年11月9日 我问她送我的中级职称网课给我开通 她说没答应送我网课 只送我周末面授 我说那我没时间学啊 周末要带孩子 她说想要上网课就要花2880元报名才配有网课 于是就手机转账李素霞校长报了2880元的中级职称课程 在这之后回家生孩子带孩子去了 从没去大冶校区上过课 期间仁和大冶校区也从未有人给我打电话联系我上课什么的 于是2020年我带着孩子去校区找她 我说没办法来上课 孩子没人带 让她把我上过的15000元的主管会计班那百分之二十四的课程给我扣掉 然后扣百分之二十的服务费 将我剩余的未上过的课程的钱退给我 还有那从未试听未开通过课程的10000元的注会班和2880元的中级职称班的钱全额退给我，她又拒不退费 以超过三年为由 拒不退费。我说我换手机号码了 那帮我把仁和会计课堂打开吧 她们让我在前台写下电话号码说后面给我登录进去 我就可以在家听课了 结果这一等就又是两年 这期间从未给我联系过 今年2022年5月16日 我去仁和大冶校区 问她们能不能网报中级考试 李素霞老师说已经过了网报期了 我说怎么没人联系我跟我说 她们说前台老师换的太勤 所以就搞忘记了 几年不联系我 就这么让我失去考试资格 耽误三四年 她们前台人态度恶劣 说学校又没倒闭 你自己不来 我说我花了两万27880元这么高昂的费用 享受的竟是这么无视的服务 让她们给我处理退款 她们又以我超时 说什么我买的商品过期了退不了 真是无语 那我的消费者合法权益在哪？欺*我没有合同就拒不退费了是吗？还有这等霸王条款是吗？我说必须给我退款 校区陈校长说退不了让我等她申请领导一周后答复
投诉进度
