投诉京东联合第三方公司成立京东自营店欺诈消费者

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本人于*2年4月24号购置了一款oppo k10手机,于4月30号收到货,购置手机赠送了一个服务百日无忧退,也就是*天可以无理由退货,后面用了15天我发觉手机非常难用,不好用,要求退货,结果京东不认账踢皮球,跟消费者玩文字游戏,虚假宣传,欺诈消费者。承诺的百日无忧退,结果不让消费者退货!说没有原包装不予退货!我查询了很多信息,也根据了多年网购手机的经验,8年网购历史以来,退货从来遇到退货手机需要原包装的,退一步来说,没有原包装了,你可以稍微扣点包装费!结果京东无忧退的服务,京东就是不认账

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