卖家引诱消费者确认收货才能提供密码得知密码之后发现手机和描述的不相符，几天后寄给售后说手机哪哪都有问
网友保保
已完结本人2022年5月9日14点41分在转转平台上购买了一部价值4600元的苹果12****ax美版256g全原无拆修过的手机，等了大概4-5天拿到手机后发现手机是有密码的，完全没有格式化的，后来我询问售后 售后给出的回答是为了安全？然后售后就给我打了一个电话给我，引诱我确认收货才能提供密码，得知密码后发现卖家寄过来的手机和买的不相符，买的是256g内存这部手机只有128g，而且还是更换过屏幕的，后来我跟卖家商量了屏幕的时候，给出的答案就是给我补贴50元（一个苹果12pm屏幕的市场价格就2000多元，卖家就给我补贴50元，你们觉得这样子合理吗？内存是另外算的）在和卖家商量的时候，我也承认自己用过这台手机，并没有很刻意的去使用过的更没有摔过，本人当天拿到手机就去贴了膜也提前买好了手机壳，反正就保护得很好的，经过和卖家再三的商量我决定寄过去给他们置换一台，就因为太信任卖家了所以就被她们给利用了，导致被欺诈，手机在我手上呆了是没有3天的，我寄过去给他们也等了一天，因为那天顺丰快递不来我们校区所以就多等了一天等了还是没有3天的，我寄给他们运费也是我出的，他们寄过来也是我出的，还说是服务费，你觉得我信吗？寄过去给她们那天是5月21号，因为远卖家是辽宁大连的，我是广西的，卖家拿到手机是外观没有问题，我用的时候也是跟卖家说过的，还说没事的，后来卖家说要去第三方拆机检测手机问我同不同意他们这样子做，我都不怎么使用那部手机螺丝我都没碰过，所以我就同意他们拆机检测，得出来的结果让我大吃一惊纯纯手打字，（图片已发如下）你让我怎么信？说基带损坏需要换芯片，我用的时候是可以打电话可以正常使用流量的，到了她们那边手机都有问题了，而且问题还那么多，卖家检测也是没有给我提供相关视频和图片的，寄给我也没有给我发手机相关证明是好的，而他们就咬定手机就是我弄坏的，就要支付维修费才可以给我置换，我当然是不愿意的，卖家就说如果我这边不给出答复就给我退零件，当天就去询问警察还有相关部门，因为太远了，给出我的答案就是去转转平台找客服，而转转平台就只能够提供卖家身份信息，对于那么远的距离起诉还要到大连市那边我还是一个学生值得跑这一趟吗？转转那么大个平台也应该处理这件事情，而不是遇到这些事情就只能提供卖家的身份信息来躲避问题，毕竟4600也不是一笔小数目了后来卖家就想强行寄零件给我了，希望你们有关部门能够维护我的权益
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