虚假宣传说购票全额退款，合同涉及霸王条款2年不与退款，退卡难一直不给回电话

网友保保 2022-05-24

已完结

办理了成都高新区易行商旅贵宾卡，但是后期订票扣款并不是他一开始所说的全额扣款，且扣款金额小票价比飞猪一些app软件还贵。现想退卡但是却说办卡时间太久不给退款，而且它的合同里面有一些霸王条款，现在投诉12315也没有用

投诉进度

用户申请完结

2022-05-28 16:18:21

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-24 22:54:10

补充内容

合同中存在霸王条款，打电话一直推脱就是不给退卡

平台跟进

2022-05-24 22:47:53

平台审核通过

2022-05-24 22:47:50

用户发起投诉

2022-05-24 22:47:48

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