5月8日买的酸奶，5月15日才送到，送到酸奶剩4天就过期了，当天联系每日优鲜客服退货退款，一直不处理

网友保保 2022-05-24

已完结

每日优鲜平台不顾消费者权益，出售快过期食品，罔顾消费者生命安全，客服一直磨洋工拖着不处理，完全不把消费者当人

投诉进度

企业完结

2022-05-25 12:28:14

解决方案

退款

处理结果

已有专员联系，协商一致。

平台跟进

2022-05-24 23:14:21

平台审核通过

2022-05-24 23:14:18

用户发起投诉

2022-05-24 23:14:16

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