得物延迟发货,客服与发货工厂相互踢皮球,多次打电话没有解决任何问题

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得物公司的行为严重侵害了消费者权益,官网上显示三天之内发货,但是现在时间过去了半个月也没有任何进展。中间本人多次向人工客服反映此事但是依然没有得到解决。

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