投诉淘宝店铺三星原装总成屏幕屏幕花屏不退款,不理买家

网友保保_945298

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23/5上午代点签收,23/5下午四点多我从代收点取包裹,拿到代收点旁边的手机维修店叫师傅帮安装,维修师傅试了几次都是花屏,而用手机维修店的屏幕则显示正常,我照像 发给淘宝客服,当我提到客服退货退款时客服就不理我了,我等了差不多1个小时客服始终未理我,我才发起维权。其中过程维修师傅可作证,这花屏的屏幕 我带回家,我已经在手机换了其店里的屏幕。

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他们店关了一个,但另一个还在开,因为他们用这家客服发过信息我
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