牵手开了会员 也没人 也匹配不到人
网友保保
已完结
不小心开了免密支付开了 会员 希望退费 而且会员没什么用 虚假宣传功能
投诉进度
用户评价
2022-05-31 12:59:20
品牌评分
品牌评价
给我打电话 未接听 然后回过去了 不给退 这样就处理完了 你们确认过了吗
平台完结
2022-05-27 14:30:09
处理结果
牵手回复:多次致电拒接,已短信告知用户可拨打牵手客服电话40****6261(工作时间8:00-21:00)。
用户补充投诉
2022-05-26 11:06:05
补充内容
客服不给退 电话联系
平台跟进
2022-05-25 16:31:29
用户补充投诉
2022-05-25 01:34:59
补充内容
牵手app诱导消费,购买会员后并未享受会员功能,并且购买后,功能依旧继续要收费,会员按月开启自动扣费
用户补充投诉
2022-05-25 01:31:33
补充内容
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平台审核通过
2022-05-25 01:30:04
用户发起投诉
2022-05-25 01:30:02
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