淘选欢乐购，乐选省钱

网友保保 2022-05-25

已完结

使用打车软件时，广告页面弹出，讲优惠充值活动，充过后才发现不属于支付宝旗下商家，使用时有一定门槛限制，下载不了APP，要求有关平台介入，申请退款

投诉进度

企业完结

2022-05-25 13:34:38

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-25 13:34:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-25 10:31:30

平台审核通过

2022-05-25 10:31:27

用户发起投诉

2022-05-25 10:31:25

展开全部