谎称19.9可以充值100话费,实际并未到账,商家拒接电话,打了二三十通,都不接0571-28****53为杭州东典客服电话,拨通第一次,我告知对方已经在企查查搜到,杭州东典,杭州西典,杭州沄月,实际为一家公司,股东相互关联,对方直接挂断我的电话,随后不管怎么拨打,都拒绝接通我的电话。该宣传页面显示19.9可以充值100元话费,并未告诉我实际是100元的优惠券,并未尽到告知消费者实际情况的义务,已经涉嫌欺诈,该公司拒绝沟通还款,来此投诉,如还是不处理退款,我会联合其他被骗人员,进行集体诉讼。