投诉蓝鲸生活app涉嫌29.9元充100元话费券的**局
活动广告宣传的29.9充100话费活动,并不是指充值29.9元后可以立即得到100元话费。29.9元指的是办理APP会员的费用,并非直接充话费,赠送的100元话费优惠居然是话费组合抵扣券。例如100元话费券由5张10元券+10张5元券组成,总优惠金额100元(不同APP中话费立减券的话费充值档位有所不同)。 用户在特定时间段内话费充值时各限使用1张话费券。
曹先生 2022-05-25 11:50:19 投诉 蓝鲸生活(瑞睿信息,舟万信息) 投诉编号:TS95345193
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-05-31 11:56:20
投诉人您好,关于蓝鲸生活的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起蓝鲸生活对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(如收款方:广州瑞睿科技有限公司,地址:广州市天河区翰景路1号金星大厦5楼G235房)的投诉; 二、拨打广州市长热线020-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的广东省省领导写投诉信。(以上任何一种,百分百解决)
消费保投诉处理平台 2022-05-25 11:50:21
审核通过
曹先生 2022-05-25 11:50:19
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