淘选欢乐购话费抽奖活动涉嫌网络诈骗行为，抽中100元话费，支付宝支付29.78元话费未到账

网友保保 2022-05-25

已完结

淘选欢乐购话费，抽奖活动支宝付支付29.78元得到100话费未到账，诈骗行为，请于退款

投诉进度

企业完结

2022-05-25 13:12:26

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-25 13:12:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-25 12:53:52

补充内容

淘选欢乐购话费支付29.78元话费得到100话费未到账，是诈骗行为

平台跟进

2022-05-25 12:47:19

平台审核通过

2022-05-25 12:47:16

用户发起投诉

2022-05-25 12:47:14

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