投诉微众花服务不知情的情况被扣298成为所谓会员

拉风的牦牛 2022-05-25

已完结

本人尊贵的公司领导，你们好，本人于2022年5月23日下午2点收到信息，说可以贷款50000元，于是按照流程下载了微众花，一步一步按照提示，进行注册，评测，说可以贷款72000元，于是输入验证码，因为当时一心按照流程操作，所以没仔细看要求及内容，只是想很快完成注册并且拿到贷款，一会表收到了一条工行卡被扣走298元的会费，之前看到的72000元的申请页面也没有了，于是我致电客服询问，客服说，那是会员费，服务费，说叫我按照流程，继续在app上操作，可以按上面推送的其他公司的app申请借款，肯定可以借到，但是试了很多都不可以，还被扣走298元！希望可以退款！

投诉进度

平台完结

2022-05-25 13:55:38

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-25 13:55:38

申请原因

已经退款过来，感谢帮助，火速！

平台跟进

2022-05-25 13:52:58

平台审核通过

2022-05-25 13:49:10

用户发起投诉

2022-05-25 13:49:08

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