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本人在重庆小米小贷金融贷款公司借款2万多,由于生了2胎无收入导致逾期 ,有部分资金协商还款
2022-05-25
已完结
与平台沟通数十次 协商还款就是不同意 本人有还款意愿 客服只会说没有政策 为什么别的平台有 利息罚息每天那么高 去协商还不肯 为什么这样的平台没人管管 现在在家带宝宝 一点收入也没有
投诉进度
企业完结
2022-06-01 19:11:52
解决方案
正常还款,客服回复
处理结果
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题已得到解决,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
企业跟进
2022-05-26 11:21:03
跟进内容
尊敬的用户您好,天星金融会高度重视您的反馈,关于您所述情况,已对接相关工作人员进行核查,后续会有工作人员联系您,请您保持电话畅通!您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题,我们也会第一时间跟进处理,感谢您的理解和配合。
平台跟进
2022-05-25 18:19:14
用户补充投诉
2022-05-25 18:12:47
补充内容
希望借助平台可以帮帮我
平台审核通过
2022-05-25 18:11:04
用户发起投诉
2022-05-25 18:11:02
展开全部
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投诉信息
小米金融-随星借
入驻企业
投诉问题:
利息高
/
乱收费
/
客服服务差
投诉诉求:
协商还款
减免利息
涉诉金额:
24000.00元
投诉编号:
95346445
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