家乐福超市购买到两袋存在食品质量问题的商品

网友保保_424924 2022-05-25

已完结

在此超市买到一袋辣媳妇山椒凤爪有漏气现象，此外一袋乡乡嘴素羊肉丸漏气并且有2-3处有异样发白色，现场找到超市，超市不予处理，只给调换，我不接受 认为这是食品质量问题，需要按食品安全法来处理此事。麻烦各位领导了.我在此超市消费购物买到有问题的食品，应该是经营者给我处理，它是有责任的吧，而超市负责人则表示需要找生产厂家解决呢，她们解决不了。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-26 10:38:08

平台审核通过

2022-05-25 19:14:17

用户发起投诉

2022-05-25 19:14:15

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