惠普笔记本电脑质量太差了
网友保保
已完结
用了惠普笔记本,当时没两个月键盘就坏了,又过了几个月屏幕又漏光,越来越越严重,惠普现在质量太差了
投诉进度
用户评价
2022-06-11 06:27:11
品牌评分
品牌评价
垃圾企业~
企业完结
2022-06-09 12:30:18
解决方案
解释
处理结果
经查询2018年4月28日机器已出保,与客户沟通安抚致歉建议送修服务站检测是否屏幕故障,如确认硬件故障惠普考虑到客户满意度,为客户特殊支持一次折扣付费方式维修,客户不接受折扣付费维修方案,无法提供免费支持
用户补充投诉
2022-05-29 10:52:27
补充内容
惠普公司都没有解决这个屏幕的质量问题
用户补充投诉
2022-05-27 10:32:43
补充内容
惠普笔记本质量太差了,说我电脑出保修期,不给维修
用户补充投诉
2022-05-27 09:27:44
补充内容
屏幕露光成这样子
平台跟进
2022-05-25 21:02:15
平台审核通过
2022-05-25 21:02:12
用户发起投诉
2022-05-25 21:02:10
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