因为保险逾期，再加上疫情，收入微乎其微，花生好车强制叫我交保险，不交就收车

2022-05-25

已完结

在2021年8月份在花生好车买了一辆雪佛兰迈锐宝****，现在跟我说四月份就要交保险，还说送了一年保险，该公司买保险的事情，我毫不知情。在跟该公司聊天过程中得知我买的是二手车，当初买的时候，该公司销售说的是一手车

投诉进度

企业完结

2023-03-01 17:51:04

处理结果

通后告知我司身份后挂断，3.再次致电通话中。多次致电未接通关单。经与玉林博白门店综合岗梁碧倩核实：已经帮客户申请了减免，但是客户一直拿不出钱，上个月的月供都拖了半个月才还，现在有承诺这个月上旬可以交续保了。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 14:06:57

消费保投诉平台审核通过

2022-05-25 21:19:55

用户发起投诉

2022-05-25 21:19:53

投诉信息

花生好车

投诉问题：

车险问题电话骚扰

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

95346973

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