投诉拼多多中草塑身堂售卖的减肥产品无效果，不退款，不回复。
网友保保
已完结商家承诺60天减30斤，没有效果全额退款，快两个月了，一点效果没有，卖家不回复，不退款。并且发现这家店的评价里有两条和另一家店的评价文字，图片有一样的，我怀疑这家店存在刷单，虚假宣传。现在这家中草塑身堂早就不上架产品了，我们都不能再追评了，拼多多平台说订单超过平台售后处理时效，收货时也没有电话，地址也不详细，我该怎么办？
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