韵达快递 三天前送错了地址，到目前为止还没有派送，难道不特殊处理这个件吗。

网友保保 2022-05-26

已完结

韵达快递三天前送错了地址，现在还没有收到，需要这么久吗，这算什么处理问题方式。

投诉进度

企业完结

2022-06-13 11:12:09

解决方案

其它

处理结果

已跟进处理，并与客户做好解释工作，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系韵达快递处理。

企业跟进

2022-06-06 14:14:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-26 11:33:17

补充内容

韵达快递派错了地址，三天了还未收到件。

平台跟进

2022-05-26 11:31:16

平台审核通过

2022-05-26 11:31:13

用户发起投诉

2022-05-26 11:31:11

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