奥克斯空调以串货为借口不给安装

网友保保 2022-05-26

已完结

我线下买了一台奥克斯空调，客服以串货拒绝安装，打了几次客服电话都是一样的的说法，我把条码发给客服人员承认空调是奥克斯正品，多次以串货为由不给安装，自己公司管理问题，为什么要消费者承担，自己公司管理不当照成串货，消费者购买商品谁知道是不是串货，公司各种说辞拒绝安装，希望能在5月28日给我安装完成

投诉进度

企业完结

2022-10-18 10:19:46

处理结果

已安装完成

平台跟进

2022-05-30 14:52:58

平台审核通过

2022-05-26 15:51:57

用户发起投诉

2022-05-26 15:51:55

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