超出预估价，司机自作主张走高速

2022-05-26

已完结

超时且超出预估价23元，同样的路程我去的时候用时39分钟，63元，重新叫车竟然高出将近40块钱，一上车我就跟司机说了不用走高速，事后司机说他是按导航走的，既浪费我时间且多收我费用，无法接受。

投诉进度

企业完结

2022-05-27 12:03:10

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-05-26 18:30:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-26 16:32:02

消费保投诉平台审核通过

2022-05-26 16:31:59

用户发起投诉

2022-05-26 16:31:57

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95349256

立即发布投诉 >

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