联联周边游拒绝退款

2022-05-26

已完结

2021年8或者9月份下单的皮肤管理的订单，深圳但是因为疫情原因，所以怕其他问题，一直没去，没留意到过期的时间，现在超过半年时间，联联周边游的客服以超过半年时间拒绝退款，平台把钱收了，

投诉进度

企业完结

2022-05-30 14:18:13

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单退款问题，已经多次协调都表示无法全额退款；文案中明确退款规则，非常抱歉无法满足您的诉求，建议您后期谨慎购买，注意使用规则，感谢您的支持与理解

消费保投诉平台跟进

2022-05-26 17:20:53

消费保投诉平台审核通过

2022-05-26 17:20:50

用户发起投诉

2022-05-26 17:20:48

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

68.00元

投诉编号：

95349410

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