去年5月9600元买的25节英语原版读写课申请退款半年VI****id 不退，诈骗说再买课办加急退款。

网友保保 2022-05-26

已完结

去年5/21号在vi****id上买的25节英语原版读写课，9600元的课上了18节，还剩7节共2688元申请退费一直到今年5月还没退，打了好多电话各种催促班主任才在1月提交了退费申请，但直到5月还显示退费中，班主任各种忽悠买课没有理会，现在又说必须再买课才能申请加急办理退费，已经是明目张胆的在诈骗！打客服电话让找班主任，来回踢皮球，就是不退费！当时买课规则是随时退费，现在连起码诚信都没了，这种无良商家必须曝光！希望投诉能保护消费者利益！vi****id尽快退款!

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-26 17:53:51

用户补充投诉

2022-05-26 17:48:54

补充内容

vi****id 霸王条款！不退款还诈骗

平台审核通过

2022-05-26 17:46:40

用户发起投诉

2022-05-26 17:46:38

展开全部