投诉淘宝包庇商家不发货
已完结
今年3月份下单后，一直未发货，联系商家不回复，期间有联系淘宝官网进行协助，但被告知，不到发货时间不受理，等了两个多月后淘宝官网让退款，投诉商家被驳回，告知不成立，故无法接受，要求发货并道歉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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