拿到货过后，因为尺码太小、不给退款

2022-05-26

已完结

由于尺码太小没有试穿，退货后，客服拒绝签收，说影响了第二次销售，是衣服掉色了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-30 16:08:32

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

用户补充投诉

2022-05-26 18:09:21

补充内容

完全是衣服掉色

消费保投诉平台审核通过

2022-05-26 18:07:36

用户发起投诉

2022-05-26 18:07:34

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

商家倒闭商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1550.00元

投诉编号：

95349542

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