高铁管家强制性消费 网友保保 2022-05-26 已完结 霸王条款未使用的服务强制性扣费,订单取消不退放心抢的钱,扣费不合理,还未到开抢的时间,提前取消订单应该退款 投诉进度 平台完结 2022-05-27 18:20:23 处理结果 高铁管家回复:已退款。 平台跟进 2022-05-27 18:12:20 平台审核通过 2022-05-26 19:59:39 用户发起投诉 2022-05-26 19:59:37 展开全部