请开课吧退我课程款 网友保保 2022-05-26 已完结 购买了4939.48元的课程,次日申请了退款,商家承诺了30个工作日内给退款,从4月4日至今仍未收到退款,客服人员一直在推诿,现在客服电话无人接听,客服微信无人回复,请相关部门严查 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:31:03 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-05-26 21:09:27 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-05-26 21:01:35 补充内容 客服已联系不上 平台跟进 2022-05-26 20:59:27 平台审核通过 2022-05-26 20:59:24 用户发起投诉 2022-05-26 20:59:22 展开全部