投诉淘宝店铺CoolGeek影音店虚假发货，卖家一直没有回应

2022-05-26

已完结

我于4月16日购买该商品，页面显示4月16日发货，但是今天已经5月26日了，已经超了40天，要求退款赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 17:36:05

消费保投诉平台审核通过

2022-05-26 23:59:38

用户发起投诉

2022-05-26 23:59:36

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

95350551

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