长期不发货，无法寻找keep物流负责人

2022-05-27

已完结

长期不发货，用疫情作为借口，也没有退货方法，无法查到物流情况，发货遥遥无期，坑人企业

投诉进度

企业完结

2022-05-27 14:09:37

处理结果

最后一个工作日是1号，电联3次未接，已发短信：【Keep】亲爱的Keeper你好，你反馈的问题给您多次致电未接通，若无疫情影响，商品会在活动界面承诺的时效内发出，辛苦耐心等待，如还有问题您可联系在线客服进行咨询。感谢支持！

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 00:12:03

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 00:12:00

用户发起投诉

2022-05-27 00:11:58

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95350572

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