他说花将近29元买100元话费，无一元话费进账，要求退款

网友保保 2022-05-27

已完结

花将近29元能充一百元话费，还出现的是领奖的方式，我没反应过来就付款了，没想到跟本不见100元话费，而且还不知道怎么找到这个商家，要求退款找不到订单，这不是欺诈行为吗

投诉进度

企业完结

2022-05-27 06:02:57

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-27 06:02:45

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-27 00:44:07

补充内容

就是这种抽奖的骗局让人防不胜防

用户补充投诉

2022-05-27 00:18:47

补充内容

欺诈行为要求退款

平台跟进

2022-05-27 00:17:12

平台审核通过

2022-05-27 00:17:09

用户发起投诉

2022-05-27 00:17:07

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